A influencia da publicidade na decisão de compra dos consumidores da pasta dentífrica da marca Colgate
DOI:
https://doi.org/10.52076/eacad-v5i1.534Palavras-chave:
Estratégias de conceção; Campanhas publicitárias; Processo de decisão de compra; Pasta dentífrica.Resumo
O presente artigo cientifico visa estudar a influencia da publicidade na decisão de compra dos consumidores da pasta dentífrica da marca Colgate. Para compreender essa influencia foi traçado como objetivo geral é avaliar as estratégias de conceção das campanhas publicitárias da Colgate na cidade de Nampula e três objetivos específicos que incluem a identificação, análise e avaliação dessas estratégias, destacando seu impacto no processo de decisão de compra da pasta dentífrica da marca na referida cidade. Para alcançar tais objetivos, foram coletados dados exploratórios ao Customer Development Manager da Colgate, por meio de uma entrevista exploratória. Ainda, 435 consumidores com idade igual ou superior a 18 anos, que foram expostos à publicidade da Colgate em Nampula, foram inquiridos. Os dados obtidos foram processados utilizando o modelo de sete estágios proposto por (Blackwell, Miniard, & Engel, 2005). A análise dos dados revelou que todos os entrevistados já tiveram contato com a publicidade da pasta dentífrica da Colgate. Eles demonstram conhecimento sobre as variantes, cores e informações relacionadas ao produto. Foi constatado que as campanhas publicitárias exercem influência significativa em suas decisões de compra da pasta dentífrica da Colgate. A preferência de compra concentra-se principalmente em supermercados, barracas e mercearias. Os motivos de compra incluem a presença de ingredientes naturais, preço acessível, eficácia comprovada por meio da educação sobre saúde bucal, benefícios percebidos, confiança na marca e, estes consumidores recomendam a amigos e familiares o uso da pasta dentífrica da marca Colgate.
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