Um modelo de negócio da biblioteca em uma abordagem de mobile marketing
Resumo
As tecnologias de sistemas de informação estão em evolução a medida que surgem novas possibilidades. Os negócios nos tempos de hoje apontam para o emprego crescente dessas tecnologias no relacionamento e atendimento ao consumidor final. A Associação entre tecnologias e a Propaganda e Marketing, possibilita a melhoria nas comunicações, obtenção de dados, estabelecimento de padrões, apoio na tomada de decisão e, posteriormente, mensuração de resultados de forma precisa. O presente estudo tem o objetivo de apresentar uma proposta de Mobile Marketing, utilizando o hardware denominado iBeacon que transmite os dados publicitários por meio de Bluetooth para dispositivos smartphones e tablets. Realiza-se um estudo de caso de disponibilização de conteúdo de uma Biblioteca da Universidade Anhembi Morumbi aos usuários. Os resultados mostraram-se satisfatórios e o sistema apresentou-se viável.
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