Brito, Fabiano Roberto de, e Max Leandro de Araújo Brito. “Impacto Do Ciclo PDCA No Processo De Atendimento Aos Clientes Em Empresa De Aviamentos”. E-Acadêmica 1, no. 3 (dezembro 6, 2020): e10. Acessado abril 4, 2025. https://eacademica.org/eacademica/article/view/10.